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Gestionnaire de comptes H/F


Salaire : 30 000 à 33 000 €
Lieu : Villepinte (93420)

Présentation de la société
Recruteam, cabinet de conseil en Recrutement et Travail Temporaire, recherche pour l'un de ses clients un Gestionnaire de Comptes H/F.

Descriptif du poste
Au sein d\'un des acteurs du recyclage et rattaché directement au Responsable des opérations, et en étroite relation avec les commerciaux, vous êtes garant de la satisfaction de nos clients. Vous gérez le déploiement des dispositifs de collecte et leur suivi quotidien en lien avec les prestataires de recyclage. Etant l\'interlocuteur opérationnel privilégié des clients de votre portefeuille, vos principales missions seront :

- D\'assurer les réponses aux différentes sollicitations des clients de votre portefeuille ;
- D\'accompagner les commerciaux dans le développement et la fidélisation des clients ;
- D\'assurer la bonne exécution des commandes auprès des prestataires ;
- De consulter les différents prestataires dans le cadre de demandes ponctuelles ;
- De tenir à jour vos dossiers et de renseigner les bons paramétrages dans les fiches client ;
- D\'assurer le suivi client en relation directe avec le service de facturation ;
- D\'identifier l\'évolution des besoins du client en lien avec le commercial référent (conseil, audit, mise en place de process de collecte/traitement,)

Profil recherché
Diplômé de l'enseignement supérieur (Bac + 2 Force de Vente, ou Techniques de Commercialisation), ayant acquis une première expérience significative sur un poste similaire dans un environnement de services aux industriels. La connaissance de l'industrie du recyclage est un plus : Excellentes capacités organisationnelle : rigueur et très bon sens des priorités. Adaptabilité et esprit positif.

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