Présentation de la société
Recruteam, Cabinet de Conseil en Recrutement et en Travail Temporaire recherche pour l'un de ses Clients, un Gestionnaire ADV H/F.
Descriptif du poste
Vous intégrez une équipe de plusieurs personnes et vous aurez pour missions :
- La prise en charge des commandes clients carte
- La prise en charge des réclamations commandes
- Les appels sortants vers les clients en cas de besoin
- L'utilisation de l'ERP
- La traçabilité dans l'outil ZenDesk
- La prise en charge de l'outil Uptimise
Profil recherché
-Maîtrise de l'outil Excel
-Mettre à jour les données clients sur plusieurs outils = Travailler sur plusieurs écrans
-Saisie des commandes simple
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