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Gestionnaire ADV H/F


Salaire : 22 000 à 24 000 €
Lieu : Gennevilliers (92230)

Présentation de la société
Recruteam, Cabinet de Conseil en Recrutement et en Travail Temporaire, recherche pour l'un de ses clients un Gestionnaire ADV H/F.

Descriptif du poste
Le Gestionnaire ADV intervient sur une ou plusieurs tâches décrites ci-dessous :
- Solliciter l\'intervention des commerciaux en cas de non-respect par les clients des règles contractuelles
- Enregistrer et traiter les commandes/prestations en conformité avec les contrats
- Classer, pointer et vérifier les documents et éléments nécessaires à la saisie des commandes
- Mettre en conformité les fichiers commandes
- Effectuer le dispatche des commandes
- Effectuer le lancement, le suivi, le contrôle des commandes/prestations en cours et traiter les irrégularités
- Assurer la traçabilité des commandes/prestations via l\'outil dédié
- Créer et mettre à jour les comptes clients (fiche d\'identité, conditions de règlement, conditions de livraison…)
Transmettre les documents de la demande aux services production et aux transporteurs pour l\'organisation de la prestation et/ou de la livraison chez le client
- Coordonner et coopérer avec les services internes dans le but unique de répondre toujours mieux à nos clients

Profil recherché
Qualités requises :
·   Rigueur
·    Organisation et Gestion des priorités
·    Sens du service client et implication
·    Capacité d'adaptation et goût pour le travail en équipe
·    Bonne gestion du stress
·    Agilité et rapidité de perception
MAITRISE OBLIGATOIRE D'EXCEL

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