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Chargé de clientèle H/F


Salaire : 31 000 à 32 000 €
Lieu : Clichy (92110)

Présentation de la société
Recruteam, cabinet de conseil en Recrutement et en Travail Temporaire, recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans la vente de produits auprès de professionnels un Chargé de clientèle H/F en CDI.

Descriptif du poste
Au sein de l’équipe E-Commerce et sous la responsabilité du Responsable du service, vous êtes le principal point de contact des clients. Vos principales missions sont :
-Répondre à l’ensemble des demandes entrantes des clients en apportant une réponse adéquate, personnalisée et rapide
-Contrôler les commandes clients
-Gérer le suivi des commandes : retours, réclamations et remboursements en collaboration avec l’équipe logistique


Profil recherché
Vous disposez d’une première expérience réussie sur des fonctions similaires de chargé(e) de service client. Vous êtes doté(e) d’un très bon relationnel et faites preuve de proactivité, d’un esprit d’initiative et du sens du détail

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